01/09
Envías VIN o referencia
Por WhatsApp nos compartes el VIN de tu vehículo o la referencia del repuesto. Con esa información arranca el protocolo técnico.
Personal Shopper · Repuestos Europeos · Colombia
Ahorra sin sacrificar calidad.
Somos tu personal shopper técnico para repuestos OEM de vehículos europeos. Investigamos, validamos y gestionamos cada importación por ti. Tú nos envías el VIN o la referencia. Nosotros nos encargamos del resto.
Marcas que dominamos
Mercedes-Benz
BMW
Audi
MINI
Porsche
Volvo
+1.200
Importaciones gestionadas para clientes en todo el país
100%
Validación por VIN antes de cualquier orden de compra
6–10
Días hábiles promedio según tráfico aéreo, aduana y origen de la importación
06
Marcas europeas premium con especialización técnica
Personal Shopper Técnico
01 · Lo que hacemos por ti
No vendemos
repuestos.
Encontramos
la solución
correcta.
Mientras tú sigues con tu día, nosotros movemos un proceso completo: desde la búsqueda técnica de la pieza exacta hasta la entrega en tu domicilio. Investigamos, validamos, coordinamos y acompañamos. Tú apruebas. Nosotros ejecutamos todo lo demás.
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01Asumimos la investigación técnica
Tú envías el VIN o la referencia. Nosotros consultamos catálogos de despiece especializados para cada marca europea y cruzamos la pieza exacta para tu configuración.
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02Validamos cada alternativa
Te ofrecemos opciones reales: genuino, OEM, homologado. Con la marca proveedora documentada y el precio para que decidas con información completa.
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03Coordinamos todo el proceso hasta tu puerta
Proveedor, aduana, guía nacional y entrega en tu domicilio. Tú no gestionas nada. Recibes la pieza correcta en la dirección que elijas.
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04Te acompañamos después de la entrega
Si hay duda técnica, sigues hablando con el mismo asesor por WhatsApp. No call center, no bot, no transferencias.
02 · Mapa del servicio
Así trabajamos.
Nueve pasos.
Cero improvisación.
Cada cotización pasa por este protocolo. Te mostramos el camino completo para que sepas exactamente qué pasa con tu pedido en cada momento.
02/09
Identificación exacta
Cruzamos el VIN contra catálogos de despiece especializados para cada marca europea. Identificamos grupo, subgrupo, función y la referencia exacta para tu motor, año y configuración.
03/09
Validación OEM
Verificamos qué proveedores producen la pieza para fábrica: Bosch, Mahle, ZF, Lemförder, Bilstein, Hella. Solo se valida lo que cumple especificación.
04/09
Mejor calidad-precio
Te presentamos la opción óptima junto a sus alternativas viables. Decides con información técnica completa, no con un precio aislado sin contexto.
05/09
Proveedores verificados
Generamos la orden con proveedores establecidos en Estados Unidos y Europa. Cadena de origen trazada, sin marketplaces sin respaldo.
06/09
Guía de entrega en Colombia
Una vez la pieza ingresa a Colombia y pasa control de calidad, generamos el despacho y te compartimos la guía nacional para que puedas rastrear tu pedido hasta la entrega en tu domicilio.
07/09
Verificación previa
Al llegar confirmamos referencia, marca proveedora, condición del empaque y coincidencia exacta con lo cotizado. Nada sale a entrega sin ese filtro.
08/09
Llegamos a tu ciudad
Coordinamos despacho a cualquier ciudad de Colombia, a tu dirección, oficina o taller de confianza. Tú eliges el punto, nosotros lo hacemos llegar.
09/09
Soporte por WhatsApp
Si la pieza no encaja, si tienes una duda técnica o si necesitas la siguiente, sigues hablando con el mismo asesor. No con un bot. No con un call center.
› Flujo completo del servicio
01VIN
02Identificar
03Validar OEM
04Seleccionar
›
05Importar
06Despacho
07QC
08Entregar
09Postventa
Envía el VIN.
Nosotros nos encargamos del resto.
Cotización personalizada, identificación técnica y opciones OEM validadas. Sin formularios, sin esperar al call center. Tu primer mensaje arranca con tu asesor.
Cotizar por WhatsApp03 · Genuino · OEM · Homologado
Tres categorías.
Una recomendación.
Hablamos claro porque eso es lo que hace técnica una asesoría. OEM significa Original Equipment Manufacturer: la pieza la produce el mismo proveedor que la fabrica para la marca del vehículo, pero sin el logo del concesionario. Misma planta, mismas pruebas, distinto precio.
› Categoría 01
Genuino
EMPAQUE OFICIAL DE LA MARCA
- Empaque con logo de Mercedes-Benz, BMW, Audi, etc.
- Cobertura completa del concesionario
- Misma pieza física que el OEM en la mayoría de casos
- Precio premium por canal oficial
- Tiempos de entrega largos en Colombia
Recomendado cuando el cliente lo exige o el componente lo justifica por garantía vigente del vehículo.
Recomendado
› Categoría 02
OEM
MISMA FÁBRICA · SIN LOGO
- Producida por el proveedor original de fábrica
- Mismas tolerancias y mismas pruebas técnicas
- Ahorro real sin comprometer la calidad
- Trazabilidad de marca proveedora (Bosch, ZF, Mahle…)
- Validación previa por VIN antes de despacho
El balance correcto cuando se sabe qué se está comprando. Donde concentramos nuestra experiencia.
› Categoría 03
Homologado
AFTERMARKET PREMIUM
- Marcas reconocidas del mercado aftermarket
- Cumple especificaciones técnicas equivalentes
- Precio más accesible para mantenimiento periódico
- No siempre exacto al original en acabados
- Calidad variable según marca y referencia
Útil para ítems de desgaste cuando el cliente prioriza precio sobre origen del componente.
04 · Por qué con nosotros
Lo que pagas, lo recibes.
Lo que recibes, funciona.
Seis razones operativas, no eslóganes. Esto es lo que cambia cuando tu próxima importación pasa por Autopartes MB.
Validación por VIN
Cada referencia se confirma contra el catálogo técnico del fabricante antes de cotizar. Reducimos a cero el riesgo de pedir mal la pieza.
Garantía técnica
Respaldamos cada repuesto. Si la pieza no corresponde a lo cotizado o presenta defecto de fábrica, gestionamos reposición o reembolso.
Ahorro real
Hasta 60% frente a concesionario en piezas equivalentes. Justificado con la marca proveedora del componente, no con marketing.
Asesor dedicado
Una sola persona acompaña tu cotización desde el primer mensaje hasta la entrega. Continuidad, no transferencias de chat.
Logística profesional
Operamos con couriers internacionales. Tiempos promedio: 6 a 10 días hábiles según tráfico aéreo, congestión de aduana y origen de la importación.
Trazabilidad de origen
Proveedores verificados en Estados Unidos y Europa. Cada pieza con su proveedor y marca documentada antes del despacho.
05 · Clientes
Confianza construida
pieza a pieza.
“
★★★★★
Son excelentes, muy atentos y eficientes. De acuerdo a la experiencia que he tenido con varios almacenes de repuestos a nivel Nacional, Autopartes MB indudablemente es el mejor.
“
★★★★★
Excelente atención, precios justos y muy cumplidos. Acompañamiento total en toda la compra.
“
★★★★★
Excelente servicio, recomendados 100% original y a muy buen precio. La atención super bien. Van a la fija con AutopartesMB.
Garantía técnica
100%
Validada por VIN
06 · Respaldo
Nuestra
garantía. Concreta.
No prometemos lo que no podemos cumplir. Respaldamos lo que está bajo nuestro control y lo decimos explícito.
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Coincidencia exacta con lo cotizado Si la referencia entregada no es la validada en la cotización, asumimos la reposición o el reembolso completo.
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Defectos de fábrica Gestionamos la garantía del proveedor original durante el periodo aplicable a cada marca y referencia.
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Documentación trazable Recibes evidencia del proveedor, marca y empaque antes de cualquier despacho. Sin caja negra.
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Asesoría posventa indefinida Si surge una duda técnica después de la entrega, sigues hablando con tu mismo asesor por WhatsApp.
07 · Preguntas frecuentes
Lo que la mayoría
pregunta antes de cotizar.
El VIN identifica con precisión la configuración exacta de tu vehículo. Sin él, cualquier cotización es una aproximación. Con él, accedemos al catálogo técnico oficial y eliminamos margen de error.
El estándar es de 6 a 8 días hábiles desde la aprobación de la orden hasta la entrega en Colombia. Los tiempos varían según origen del proveedor, tipo de courier y trámite aduanero. Confirmamos un rango concreto en cada cotización.
En muchos casos sí: misma fábrica, mismas tolerancias, mismas pruebas. La diferencia está en el empaque y el canal de distribución. Cuando la pieza OEM no es estrictamente equivalente, lo informamos antes de cerrar la orden.
Sí. Coordinamos despacho a cualquier ciudad de Colombia, directamente a tu dirección, oficina o taller de confianza. La logística nacional se confirma junto con la cotización.
Si la referencia entregada no corresponde a la validada en cotización, asumimos la reposición. Por eso insistimos en el VIN: el control técnico previo elimina ese escenario en la práctica.
Sí. Cotizamos para clientes finales y para talleres especializados en marcas europeas. Si manejas volumen o recurrencia, conversamos condiciones particulares por WhatsApp.
No. No diagnosticamos fallas. Nuestra especialidad es identificación, validación e importación del repuesto correcto. Para el diagnóstico siempre recomendamos un técnico calificado en la marca.
Tu próximo repuesto
empieza con un mensaje.
Envíanos el VIN o la referencia. Recibes una cotización personalizada con la mejor alternativa OEM validada para tu vehículo. Respuesta directa del asesor, no del bot.
Empezar por WhatsApp
+57 305 202 0386 · Contáctanos